快速支付系統
XHK 支援快速支付系統（FPS），讓您可以即時將資金轉入您的 XHK 帳戶。只需輸入別名代碼，完成轉帳，您的餘額即會立即更新。
| 銀行 | FPS ID / alias code | 接受的貨幣 |
|---|---|---|
| HSBC | 0704924 | HKD |
| 中國銀行 | 160299418 | HKD 或 CNH |
FPS 的優勢
此服務提供以下優點（包括但不限於）：
- 確認存款無需提供支援文件
- 存款將於幾分鐘內進入系統，實際時間視付款銀行而定
- FPS 全年無休，包括週末及公眾假期
透過 XHK，您可以輕鬆使用 FPS，無需額外溝通或向我們提交存款證明。
每日轉帳限額
| 銀行 | 未註冊 | 已註冊 |
|---|---|---|
| HSBC | 400,000 | 3,000,000 |
| 中國銀行 | 50,000 | 1,000,000 |
操作指示
以下是如何透過滙豐銀行和中國銀行的 FPS 進行存款的操作方式。
滙豐銀行網站
- 在您銀行的網上帳戶中，請選擇「香港特別行政區」作為銀行所在地，並選擇「轉至 FPS 識別碼」作為付款方式。
- 填寫 FPS ID。若別名代碼正確，收款人名稱將自動顯示為 XHK LIMITED（CLIENT ACCOUNT）。
- 輸入轉帳金額，並在帳單參考欄填寫您的 XHK 客戶 ID。
滙豐銀行行動應用程式
- 在應用程式中，請選擇「繳費及轉帳」，然後選擇「FPS 付款」。
- In ‘Transfer to’, please enter the FPS ID.
- Confirm the transfer details.
中國銀行網站
- 在選單中，請選擇「銀行服務」及「轉帳／FPS」。
- 請選擇「新增受益人」作為受益人，並選擇 FPS ID 作為「受益人識別方式」。
- 在「給受益人的訊息」欄位中輸入 FPS ID 及您的 XHK 客戶編號。
中國銀行行動應用程式
- 在選單中，請選擇「轉帳／FPS」。
- 在下一步中輸入 FPS ID。
- 選擇「即時」轉帳並完成操作。
常見問題解答
什麼是 FPS？
快速支付系統（FPS）是一項即時支付服務，可全天候免費進行跨行即時轉帳。客戶只需使用別名代碼即可完成匯款。
我如何確認存款地址是否正確？
若您正確輸入別名代碼 0704924（滙豐銀行）及 160299418（中國銀行），收款人名稱將顯示為 XHK LIMITED（CLIENT ACCOUNT）。
我如何確認存款是否已成功入帳？
當您在銀行點擊「確認」完成付款後，存款將顯示於您的客戶專區及帳戶中。您的付款銀行亦可能會發送確認通知。如需查詢付款記錄等詳細資訊，請聯絡您的付款銀行。
如何透過 FPS 向 XHK 存款？
請輸入正確的別名代碼及港幣或人民幣（CNH）金額。
請確保您的存款銀行帳戶與在 XHK 登記的帳戶一致。
請在備註欄填寫您在 XHK 的帳戶號碼，不得含有空格或多餘字元。
若您在平台上未看到存款記錄，請透過 [email protected] 聯絡客服支援。我尚未收到存款，可能是什麼原因？
為確保存款能順利到達平台，請使用您指定的銀行帳戶號碼進行存款，並在備註欄填寫您的 XHK 帳戶號碼，不得含有空格及／或多餘字元。
請注意，我們不接受第三方存款，相關款項將被退回至存款人的銀行帳戶。
聯絡我們
如有任何疑問，請透過 [email protected] 聯絡我們的客服支援團隊。
XHK 不接受來自／寄往第三方的資金匯款,無論該第三方是否與帳戶持有人有關聯。僅有來自／寄往註冊在帳戶持有人名下的銀行帳戶的資金匯款才會被處理。
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